Diritto di recesso
In conformità con la legislazione europea, avete a disposizione 14 giorni dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso, senza dover giustificare la vostra decisione.
Come avviare un reso o un annullamento?
Accedete al vostro account cliente e alle vostre commissioni per inoltrare una richiesta di reso o di annullamento. Riceverete una conferma via e-mail con le istruzioni da seguire.
Condizioni
- Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, mai indossati e con le etichette.
- Le spese di spedizione del reso potrebbero essere a vostro carico, se precedentemente indicato.
Rimborso
Una volta ricevuto e convalidato il reso, il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
Contatto
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci tramite la nostra pagina di contatto.